免責聲明
最後更新日期：2025年11月25日
本免責聲明（「免責聲明」）適用於網站 https://ctrlliving.ca（「本網站」）以及由 Ctrl+Living Inc. （「Ctrl+Living」、「我們」、「本公司」）所提供的所有智慧家庭顧問服務與相關服務（「服務」）。
使用本網站或本公司服務，即表示您已閱讀並同意本免責聲明中的內容。
0. 重要說明 – 中文譯本僅供參考
本免責聲明之中文譯本僅供參考，如與英文原文有任何歧異或不一致之處，請以英文版本為準。
1. 智慧家庭服務 – Ctrl+Living 不執行電力工程
Ctrl+Living 提供智慧家庭系統的規劃、諮詢、設定與優化服務。 我們不執行任何類型的持牌電力工程。
任何涉及電線配接、配電盤作業、牆內布線、或固定電力系統修改之工程， 均必須由合格且具備執照的電工依法執行。
1.1 與持牌電工合作
若需進行電力工程，您可以：
- 自行聘請持牌電工，或
- 要求我們轉介或代為協調持牌電工或承包商。
當我們協助轉介或協調電工時，所有電力工程均由 該持牌承包商獨立執行，非由 Ctrl+Living 完成。 除非書面另有說明，我們不監督、亦不對該承包商之作業、安全措施或法規遵循負責。
任何與電力工程相關之保固、品質或責任，均由您與該持牌電工之間自行承擔。
2. 非緊急或生命安全系統
由 Ctrl+Living 配置或建議的智慧家庭系統、自动化流程、感測器與通知功能皆為方便性與居家管理用途， 並非經認證或保證可用於緊急救援、生命安全、或關鍵監控用途。
您不應依賴任何智慧家庭系統或自動化功能作為以下用途：
- 醫療監測或緊急救援通知；
- 火災、煙霧、一氧化碳、瓦斯外洩或其他危害偵測；
- 單一依賴智慧家庭系統作為防盜或安全保護；
- 任何延遲或漏報可能導致危害之情況。
您有責任自行維持相關法規或最佳實務所要求的生命安全裝置與專業監控服務。
3.「求助按鈕」或協助功能之限制
部分選用功能可能包含按鈕或裝置，用於觸發通知或求助（例如使用第三方裝置如 Flic Button）。 這些功能並非緊急救援系統，不應作為主要或唯一的求助方式。
其效能受多項非本公司可控因素影響，包括但不限於：
- 按鈕電池電量（部分裝置無電量回報功能）；
- 藍牙連線範圍、品質與干擾；
- 手機狀態（電源、藍牙、Flic App 是否執行、系統是否關閉背景程序）；
- 家中網路或行動數據的穩定度；
- 第三方服務，如：Flic App 或雲端、手機作業系統、手機硬體、Cloudflare Worker 路由、ISP 網路等；
- 本地自動化系統，例如 Home Assistant，包括伺服器運作與區域網路狀態；
- 家中電力供應、路由器、集線器或 Wi-Fi 裝置之可靠度。
因此，我們不保證任何求助按鈕或協助觸發之訊息能被成功送出、接收、傳遞或在任何時限內被處理——甚至可能完全無法送達。
此類功能不可替代撥打 911 或其他適當緊急服務。
4. 第三方產品、平台與整合
許多智慧家庭系統依賴第三方提供的硬體、軟體、雲端服務與平台。 Ctrl+Living 無法控制或保證上述第三方系統的效能或未來可用性。
我們不對下列事項做出任何保證：
- 雲端或應用程式的可用性、中斷或故障；
- 韌體、作業系統或 App 更新而造成功能變更；
- 第三方 API 或整合介面之變動；
- 網際網路或行動網路的可靠度；
- 裝置、應用程式或平台之間當前或未來相容性。
您使用任何第三方產品或服務時，需遵守其各自的條款與條件。
5. 自動化效能不保證
智慧家庭自動化的效能取決於多項因素，包括硬體品質、無線環境、網路效能、雲端服務以及使用者設定等。
我們不保證任何自動化流程、觸發事件或通知能完全不中斷、無延遲、無錯誤、或永遠如預期運作。
即使設計完善的系統，也可能因超出本公司控制的因素而有不同表現。
6. 非專業建議（超出服務範圍）
本網站或本公司提供的資訊僅供一般參考之用。 除非經書面明確聲明，任何資訊均不構成法律、電力、建築、安全、醫療或其他專業建議。
如需相關專業判斷，您應諮詢具備資格的專業人士。
7. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，Ctrl+Living 對下列事項不承擔責任：
- 間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害；
- 資料、收入、商機或商業損失；
- 與智慧家庭系統之使用或失效相關的人身傷害、財產損害或健康影響；
- 因第三方裝置、雲端服務、更新、中斷或故障所造成的問題；
- 自動化流程或求助按鈕功能的錯誤、延遲、漏報或失效；
- 電池耗盡、藍牙斷線、網路問題或停電；
- 電工、承包商或分包商之作業、疏失或行為。
若責任依法不得完全排除，其責任額度僅限於您支付給 Ctrl+Living 的相關服務費用。
8. 免責聲明之更新
我們可能因服務內容、第三方技術或法律要求之變更，而不定期更新本免責聲明。 「最後更新日期」將會相應調整。
9. 聯絡我們
若您對本免責聲明有任何疑問，請聯絡：
Ctrl+Living Inc.
Email：contact-us@ctrlliving.ca
所在地：加拿大不列顛哥倫比亞省
本免責聲明僅供一般資訊參考之用，並非法律意見。如需個別法律建議，請洽詢具備資格之法律專業人士。