免责声明
最后更新日期：2025年11月25日
本免责声明（“免责声明”）适用于网站 https://ctrlliving.ca（“本网站”），以及由 Ctrl+Living Inc. （“Ctrl+Living”、“我们”、“本公司”）所提供的所有智能家居咨询与相关服务（“服务”）。
使用本网站或我们的服务，即表示您已阅读并同意本免责声明中的内容。
0. 重要说明 – 中文版本仅供参考
本免责声明的中文版本仅供参考，如与英文原文存在任何差异或不一致之处， 请以英文版本为准。
1. 智能家居服务 – Ctrl+Living 不进行电力工程
Ctrl+Living 提供智能家居系统的规划、咨询、配置和优化服务。 我们不执行任何类型的持证电力工程。
任何涉及电线连接、配电箱操作、墙内布线或固定电力系统改动的工作， 必须由具备资质且持证的电工依法完成。
1.1 与持证电工合作
若需要进行电力工程，您可以：
- 自行聘请持证电工；或
- 要求我们为您推荐或协调持证电工或承包商。
若我们协助推荐或协调电工，所有电力工程均由 该持证承包商独立完成，并非由 Ctrl+Living 执行。 除非另有书面说明，我们不监督，也不对承包商的作业、安全措施或法规遵循承担责任。
任何与电力工程相关的保固、质量或责任，均由您与该持证电工之间承担。
2. 非紧急或生命安全系统
由 Ctrl+Living 配置或推荐的智能家居系统、自动化流程、传感器与通知功能均属于便利性与家庭管理用途， 并非经过认证或保证可用于紧急救援、生命安全或关键监控用途。
您不应依赖任何智能家居系统或自动化功能作为以下用途：
- 医疗监测或紧急救援通知；
- 火灾、烟雾、一氧化碳、燃气泄漏或其他危险探测；
- 将智能系统作为唯一的防盗或安全保护方式；
- 任何延迟或漏报可能造成危害的情况。
您有责任按照法律法规或最佳实践，维护必要的认证生命安全设备与专业监控服务。
3. “求助按钮”或协助功能的限制
部分可选功能可能包含用于触发通知或求助的按钮或设备（例如第三方设备 Flic Button）。 这些功能并非紧急救援系统，不应作为主要或唯一的求助方式。
其性能受多项非本公司控制的因素影响，包括但不限于：
- 按钮电池电量（部分设备不提供电量报告）；
- 蓝牙连接范围、信号质量与干扰；
- 手机可用性（是否开机、蓝牙是否开启、Flic App 是否运行、系统是否关闭后台程序）；
- 家庭网络或移动数据的可用性与信号强度；
- 第三方服务，例如：Flic App 或云端、手机操作系统、手机硬件、Cloudflare Worker 路由、ISP 网络服务；
- 本地自动化系统如 Home Assistant，包括服务器运行状况与局域网功能；
- 家庭电力供应，以及路由器、集线器或 Wi-Fi 设备的可靠性。
因此，我们不保证任何求助按钮或协助触发的讯息能够成功发送、接收、传递或在任何时间内被处理——甚至可能完全无法送达。
此类功能绝不能替代拨打 911 或其他适当的紧急服务。
4. 第三方产品、平台与整合
许多智能家居系统依赖第三方提供的硬件、软件、云服务与平台。 Ctrl+Living 无法控制或保证上述第三方系统的性能或未来可用性。
我们不对以下事项作出任何保证：
- 云服务或应用程序的可用性、中断或故障；
- 固件、操作系统或应用更新导致的功能变更；
- 第三方 API 或整合接口的变更；
- 互联网或移动网络的可靠性；
- 设备、应用程序或平台之间目前或未来的兼容性。
您使用任何第三方产品或服务时，须遵守其相应的条款与条件。
5. 自动化性能不保证
智能家居自动化的性能受多种因素影响，包括硬件质量、无线环境、网络性能、云服务以及用户配置等。
我们不保证任何自动化流程、触发事件或通知能够在没有中断、延迟、错误、变更或失败的情况下运行。
即使设计完善的系统，也可能因非本公司可控因素而表现不同。
6. 非专业建议（超出服务范围）
本网站或我们提供的相关资讯仅供一般参考之用。 除非经书面明确说明，任何资讯均不构成法律、电力、结构、安全、医疗或其他专业建议。
您有责任在需要时咨询具备资质的专业人士。
7. 责任限制
在法律允许的最大范围内，Ctrl+Living 对以下事项不承担责任：
- 间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害；
- 资料、收入、商机或商业损失；
- 因使用或无法使用智能家居系统导致的人身伤害、财产损害或健康影响；
- 因第三方设备、云服务、更新、中断或故障所造成的问题；
- 自动化流程或求助按钮功能的错误、延迟、漏报或失效；
- 电池耗尽、蓝牙断线、网络问题或停电；
- 电工、承包商或分包商的作业、疏忽或行为。
若责任无法完全排除，其责任金额仅限于您为相关服务支付给 Ctrl+Living 的费用。
8. 免责声明的更新
我们可能因服务变更、第三方技术变化或法律要求，而不定期更新本免责声明。 “最后更新日期”将会相应调整。
9. 联系我们
若您对本免责声明有任何疑问，请联系：
Ctrl+Living Inc.
Email：contact-us@ctrlliving.ca
所在地：加拿大不列颠哥伦比亚省
本免责声明仅供一般资讯参考之用，并非法律意见。如需个别法律建议，请咨询具备资质的法律专业人士。